WORKFLOW (Flujo de Trabajo)

Sistema que comprende la organización y control de los diferentes procesos de una entidad, con el fin de cumplir con los objetivos propuestos; mediante el seguimiento de un plan de trabajo estructurado.

Caracteristicas

• Permite integración de procesos
• Optimiza la circulación de información
• Ahorro de tiempo

Usos

• Gestión de documentos y mensajeria
• Atención a clientes
• Sugerencias
• Ordenes de compra